一、客户背景：

某知名资信评估投资服务有限公司作为信用评级机构是金融市场上一个重要的服务性中介机构，在中国五大信用评级机构中，它是唯一一家总部设在上海的信用评级机构。由于它的业务遍布全国各地，业务部门的纸质文件扫描工作繁忙，用的是传统的人工扫描、人工修改文件名并人工归档，客户通过这次采购新机器的契机，希望能用管理软件来实现扫描的自动化命名和归档，最大程度的减少扫描归档这个工作流程的时间。

二、客户痛点：

痛点一：封面区域OCR，关键字提取重命名文件

痛点二：读取封面多行内容，扫描成多份不同名称的报告

痛点三：批量扫描，多份文件自动分割并归档

三、柯尼卡美能达提供的解决方案：

针对痛点一：作为一个具有一定规模的信用评估机构，要处理的报告有多种类型，根据客户要求，柯尼卡美能达定制了一种区域OCR 识别提取关键字的重命名，可以根据关键词自动重命名文件名并自动归档到制定文件夹。

针对痛点二：柯尼卡美能达企业级定制化的扫描工作流可读取封面多行文件名，根据每行的内容将扫描文件复制成多份不同名称的报告，并且能识别封面进行自动分割，再根据不同文件名自动归档到共享文件夹，同时将扫描后的文件自动转换成Word、Excel 和Power Point 等格式，可编辑可全文检索。

针对痛点三：面对那么多不同类别的评估报告，人工重命名、人工归档，相当浪费时间和人力，对于客户来说提高工作效率是个迫在眉睫的课题，柯尼卡美能为客户量身定制了不同的工作流程，通过企业级扫描解决方案的导入，实现软件自动重命名和归档，从原先处理一份需要5分钟左右缩减到1分钟，成倍缩减了工作流时间，并且准确率得到了保障。

四、客户评价：